Несмотря на то, что после кризиса многие женщины, потеряв работу, стали уделять больше внимания своим детям, няни в нашем городе все еще востребованы.
- В месяц у нас бывает от 5 до 15 заказов, - рассказала директор агентства домашнего персонала "По семейным обстоятельствам" Татьяна Клехо, - и эти заказы очень разнятся между собой.
Так, по ее словам, это могут быть как экспресс-няня (от которой требуется забрать ребенка из школы и дождаться с ним возвращения родителей с работы), так и гувернантка, которая будет не только присматривать за ребенком, но и обучать его, воспитывать, выполнять работу репетитора.
- В крупных городах существует определенный стандарт оплаты работы няни, - объясняет Татьяна Клехо. - У нас же в Запорожье приходится учитывать материальные возможности семьи. Бывает, что звонят и просят: "Нам нужна няня с такими-то обязанностями, за платить за это мы можем вот столько-то, и не больше" Тогда приходится обзванивать лучших нянь и спрашивать, кто из них согласиться недорого работать - чтобы подобрать клиенту хорошую, но в то же время доступную по деньгам няню. Ведь нам нужно "держать марку", а настоящих профессионалов в Запорожье не так уж и много.
В 2010-м году средняя стоимость услуг няни составляла от 5 до 8 гривен в час. В 2011-м - 10-15 гривен. Гувернантки, которые занимаются еще и обучением - "подтягивают" по отдельному предмету или, например, помогают заниматься музыкой - берут в среднем 20-35 гривен в час. Причем в целях экономии средства работодателей иногда назначается не почасовая оплата, а месячная ставка в размере от 1000 до 3500 гривен.
Няни нужны карьеристам
Вопреки распространенному мнению, основные "потребители" услуг нянь и гувернанток в Запорожье - не успешные бизнесмены и политики, а менеджеры среднего звена.
- Чаще всего к нам обращаются люди, которые много работают, учатся или совмещают учебу с работой и не могут позволить себе потерять свое рабочее место, так как карьера для них очень важно, - рассказывает Татьяна Клехо. - Поэтому, имея невысокую, но стабильную зарплату, они стараются нанять для ребенка няню.
При подборе нянь агентства руководствуются устными рекомендациями.
- Обычно мы звоним предыдущим хозяевам и узнаем информацию. Такой подход приводит к тому, что безответственные няни к нам не попадут. По причине того, что мы требуем анкету, проводим собеседование, оставляем резюме, ненадежные люди сразу отбраковываются, - делится опытом Татьяна Клехо.
Няни подбираются самые разные - от высококвалифицированных профессионалов до просто милых пожилых женщин. В агентстве "По семейным обстоятельствам" вспоминают случай, когда к ним обратились молодые родители. Они пришли с длинным списком пожеланий к профессионализму, опыту работы, здоровью и возрасту (от 37 до 48 лет) своей будущей няни. На нескольких собеседованиях они познакомились с восемью кандидатками, но никак не могли сделать выбор. И тогда по рекомендации агентства родители согласились поработать с пожилой женщиной-пенсионеркой, никогда не работавшей няней и не имевшей педагогического образования. Через неделю позвонил счастливый папа и сказал: "Это именно то, что было нужно!".
Лицом не вышли
Иногда работодатель ведет себя не вполне адекватно.
- Однажды к нам обратилась заказчица, пожелавшая познакомиться на собеседовании с не менее чем пятью нянями для своего ребенка. Требования были высокими, и оплата назначена хорошая. Менеджеры перелопатили всю базу данных и пригласили семь опытных и очень профессиональных нянь, имевших хорошие рекомендации и значительный опыт работы. Когда в назначенный день молодая женщина появилась в агентстве, она стремительным шагом прошла через приемную, где няни ожидали встречи с ней. Затем заказчица заявила нашей сотруднице, что ни одна няня ей не подходит по внешним параметрам, развернулась и вышла из кабинета. "Что это было?" - спросили у нас ошарашенные няни. И мы не нашлись что ответить, - рассказали газете "Остров свободы" в одном из запорожских агентств.
Не всегда адекватно оценивают ситуацию и сами няни.
- Некоторое время назад к нам пришла женщина, возвратившаяся из США, где она работала няней в состоятельной русскоязычной эмигрантской семье. Она говорила по-английски. Но ее требования к будущим запорожским работодателям оказались несовместимыми с нашей действительностью, и нам пришлось посоветовать этой няне поискать работу в Киеве, так как за время нашей работы мы, к сожалению, настолько идеальных работодателей не встречали, - поделилась Татьяна Клехо.
Доверяй, но проверяй
Родители не всегда могут контролировать работу няни. И если ребенок еще совсем маленький, он не сможет рассказать папе и маме о том, как няня себя с ним ведет. Чтобы удостовериться, что с ребенком все в порядке, некоторые запорожцы устанавливают видеокамеры, позволяющий наблюдать за работой няни.
- Я нашла няню не через агентство, а по Интернету. Сначала вроде бы все было нормально, но потом мы с мужем стали замечать, что ребенок изменился, стал вести себя странно, - рассказала запорожанка Ивана. - Муж решил поставить видеокамеру. Выяснилось, что няня била нашу малышку, когда она плакала и капризничала.
К счастью, гораздо чаще наблюдение за нянями подтверждает их прилежную работу.
- Мы нашли няню по объявлению. Она прошла испытательный срок, подружилась с ребенком, а потом я для спокойствия решила поставить камеры в доме. Как оказалось, няня спокойно ведет себя с ребенком. Я увидела, как она с сыном занимается - они в школу играют, сначала он учитель, потом она, - рассказала жительница Запорожья Алена.
Не так, как мама
Мы также пообщались с 20-летней няней, которая год присматривала за 4-летней девочкой.
- Аня - единственная дочка одинокой мамы, делавшей карьеру. Время от времени ребенок говорил маме, что я все делаю не так, как делает она. Попробовав сначала делать "как мама", я затем решила, - мы разные, у нас с мамой Ани разные задачи, потому буду сама собой. Из садика домой возвращались не на маршрутке, как с мамой, а ножками, по соседней улице, где машины ездят редко-редко, зато растут деревья, на заборе сидят кошки.
Поначалу приходили домой - Аня сразу к DVD. Мне это быстро надоело, и я начала приносить Ане свои книги и читать ей вслух. Иногда мне удавалось ее заинтересовать, иногда - нет. А потом мы даже начали делать сами книги, и так Аня понемножку училась читать, хотя в мои обязанности это и не входило, - рассказала девушка.
Автор: Марина Гарбуз, "В городе"
Найти няню в Запорожье