Скажу только одно - Необходимо писменное заявление О приостановлении оплаты не оказанной услуги( в 3-х экземплярах: нач ПРЭЖО, нач. ЖЭУ и Вам). Работать начинают сразу же, увидев такое количество экземпляров, т.к. понимают, что Вы свои права намерены отстаивать в суде. Не выдать любую справку тоже не имеют права - опять заявление и добиваться резолюции на Вашем заявлении. Отказано? Почему? Основание! Как их бесят такие бумажки!

WomanZP, Юля, однозначно проще. Но нужно суметь найти, чтоб он не попал под подозрение, я же говорила какие там драконовские правила сейчас.

все говорят, что теперь же все через "Основание" проводится. Все заявки туда, а мастерам теперь не пишут. Продуктивнее, наверное, напрямую с электриком договариваться. С ЖЭКовским электриком..

По вопросам проблем с электроснабжением жилых домов г. Запорожья
Вариант №1.
т. 15-80 - диспечер Основания - сказать: "Требуется произвести ревизию этажного электрического щитка". И напоминать о своей просьбе 1 раз в день (желательно по утрам)вплоть до получения нужного результата.
Вариант №2. (Исключительно! Заводский район)
т. 15-80 - Ваша заявка - возможность направить к Вам монтеров.
т. 701-34-31 бригадир эл. монтеров, в случае проблем взаимопонимания с монтерами (хотя, проблем не наблюдается уже достаточно давно)
P.S. В ЛЮБОЙ структуре (не только ЖКХ) всегда есть люди "болеющие" своей работой - найдите такого человека, будьте вежлива, возьмите номер моб. телефона - и станет проще жить)

кстати, не такое уж запущенное это Основание. пару раз звонили по мелочевке всякой, и оба раза оперативно реагировали решали проблему.

А у нас Основание не охотно реагирует на нашу проблему. А точнее течет крыша, заявка была подана еще в декабре 2012 года на ее ремонт, за это время ничего не сделано. То у них почему-то то материала нет, то работники слишком заняты. Вроде бы договорились что мы оплатим материалы, а они потом оплату вычтут из квартплаты (т.е. не будем платить за содержание дома в объеме этой суммы). Но опять все затормозилось, т.к. погода резко испортилась с сентябре. А впереди то как раз дожди, и таяние снега. Т.е. опять будет вся стена мокрая.
Хоть в суд иди, только толку то...до весны наверно все равно не сделают...

Что-то очень в этом сомневаюсь.

Слышал в основании заморозили щета банка финансы и кредит!сотрудники сидят без зарплаты!

У «Основания» появились полноценные районные отделения с местными начальниками, сообщает газета "Суббота плюс".
В районные отделения теперь можно лично приходить, выяснять все нюансы, а не звонить в 15-80.
Кстати, у КП появился сайт – zkh.zp.ua

Куда жаловаться на проблемы в доме:

Гавриков Алексей Алексеевич
И.о.директора
228-82-30 – приемная
Ул.Украинская, 29-а

Губка Владимир Анатольевич
Центральное отделение
228-62-49
бул.Центральный, 21-в

Рябко Александр Николаевич
Левобережное отделение
236-42-59
пр.Металлургов, 11

Бабич Анатолий Николаевич
Правобережное отделение
228-48-70
пер.Яворный, 8-а

Зубец Сергей Александрович
Хортицкое отделение
42-93-03
ул.14 Октября, 9-а

Шевчук Леонтий Леонтьевич
Шевченковское отделение
67-48-16
ул.Полякова, 13-в

Ивасюк Любовь Михайловна
Коммунарское отделение
95-16-04
ул.Совхозная, 63

«Ремонтировать многоэтажки теперь должны сами запорожцы» (Татьяна Гонченко). Недавно в горсовете утвердили перечень услуг по содержанию дома. Из него исчезли текущие ремонты. Теперь латать крышу коммунальщики будут только в случае аварии. То есть только после того, как из-за протекающей кровли во время осадков окажутся затопленными несколько квартир, в которых из-за потопа испортятся мебель и обои.
Также из обязанностей «Основания» исчезли также ремонт цоколя, изоляция трубопроводов, ремонт фасадов и еще с десяток пунктов, которые ранее были обязательными.
В обновленном списке остались обеспечение работы лифтов, уборка двора и устранение аварий. Периодичность обработки домов от крыс и клещей тоже сократили - раз в год.
Стоит отметить, что обязанности сократились, а квартплата не уменьшилась.
Источник: "Суббота плюс" от 22 мая 2014 г.

у нас тоже пару раз решали проблему, вот даже не давно отключили горячую воду, НО с горячего крана течёт ледяная вода и мотает счётчик на горячую воду, звоню говорю мол так и так-отвечают что у вас вообще выключена гор вода в районе, я говорю так перекройте её полностью-перекрыли в этот же день. счётчик же мотает и платить потом мне по счётчику...

меня интересует не квартплата, а содержание дома! уменьшится ли эта графа?

а разве это не одно и то же?

квартплаты как таковой уже нет, всё ж разбито на категории.

а Основание молодцы и так ничего не делали, так ещё и документально утвердили своё бездействие!!!я не разу не видела за 7лет чтоб у нас крыс травили. объявление ж хотя бы должны были повесить?

а должны раз в два месяца травить.

нет, разное
содержание дома и придомовой территории у нас 200 грн, а если они отказываются от всех ремонтов и оставляют только ремонт лифтов и уборку территории (которая проходит у нас раз в неделю!), то цена в 200 грн слишком велика!

или хотя-бы раз в год

Это сейчас они должны раз в год (или полгода?)

Запорожские общественники подали в суд на мэрию – Суббота+. Организация «Спільна справа – Рідний край» подала в суд на городской совет. Активисты требуют отменить новые правила содержания дома.
Напомним, решение горсовета, которое оспаривают в суде общественники, было принято в марте 2014 года. Новые правила содержания домов, которые утверждаются этим решением, предполагают, что из обязанностей КП «Основание» исключаются текущие ремонты. За коммунальщиками остается только подготовка домов к зиме и устранение аварий.

вот уже две недели как никто не берет трубку в службе 15-80, может кто что слышал?

Мне какажется, что они не берут трубку уже минимум 2 месяца))
Нас топили соседи сверху. Досталось и соседям род нами. В этой квартире жили квартиранты. Они съехали и, видно, повредили трубу (которая и раньше периодически текла) и все. Их нет дома, а у нас потоп. Звоним в 15-80, чтоб воду перекрыли. Короткие гудки. Полтора часа звонили. Вода течёт. Звоню в приемную горисполкома. Говорят звонит в 15-80. Говорю, что не берут трубку. Ничем помочь не можем, такой ответ. Звоню в КП Основание. Говорят, что это не к ним. Есть спец телефон, им и звоните. А в телефоне короткие гудкт. И вода заливает две квартиры.